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<br /> *<big><big>'''介绍'''</big></big> UUCALL 云呼叫中心平台 REST API 接口是为企业用户提供CTI管理、接口拨号、语音插件管理、CRM管理、帐号权限管理、账户信息、文件管理等模块功能的外部控制及数据交互的接口支持。API是基于REST原则上的,所以它很容易编写和测试应用程序。您可以使用浏览器访问URL,也可以使用几乎任何客户端在任何编程语言与REST API进行交互。<br /><br /> *<big><big>'''Base URL'''</big></big> <big><big>所有被引用的地址都有如下Base URL:</big></big><br /> 沙盒地址,用于应用上线前进行业务测试的Base URL:https://cloud.uucall.cloopen.com:8883<br /> 生产地址,用于应用上线后进行正式业务的Base URL:https://cloud.uucall.cn:3888<br /> <br /> 注意:平台的REST API是通过HTTP方式请求。 <br /> *<big><big>'''统一请求包头'''</big></big> <big><big>URL格式:</big></big>rest/{path}<br /> 注意:在URL格式中rest为固定内容,{}内的内容表示为实际接口的路径。<br /> <big><big>HTTP标准包头字段说明(必填)</big></big><br /> Accept:text/xml;<br /> Content-Type:text/xml;charset=utf-8;<br /> Content-Length:256;<br /> appid:XXXX<br /> timestamp:2016-03-11 00:00:00<br /> Authorization:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX<br /><br /> <big><big>HTTP包头属性说明</big></big><br /> appid: 对应模块应用id,具体详见appid获取接口说明<br /> timestamp: 请求时间戳格式 yyyy-MM-dd HH:mm:ss<br /> Authorization: 验证信息,生成规则详见下方详细说明<br /> *<big><big>'''字段详细说明'''</big></big> <big><big>1. appid 获取接口</big></big><br /> • 暂时不支持接口访问应用APPID,请联系商务对接人员提供帐号对应数据。<br /><br /> <big><big>2. SigParameter 鉴权参数</big></big><br /> • SigParameter是隐藏参数,参与到 Authorization 的校验运算规则当中。<br /> • 使用MD5加密(apikey+":"+extras+":"+timestamp)。其中apikey为企业授权接口密匙,需要接口使用者向UUCALL项目团队获取。<br /> • 时间戳是当前系统时间,格式"yyyy-MM-dd HH:mm:ss"。时间戳有效时间为24小时,如:2014-04-16 14:20:30,且必须与HTTP字段时间戳一致。<br /> • 所生成的 SigParameter参数为32位大写MD5值。<br /><br /> <big><big>3. Authorization 包头验证信息</big></big><br /> • 使用Base64编码(userName + 英文冒号 + SigParameter),其中 SigParameter 为隐藏数据。<br /> • 冒号为英文冒号。<br /> <br /> *<big><big>'''返回值说明'''</big></big><br /> {| class="wikitable" |- ! HTTP Code !! 描述 !! 数据类型 |- | 200 || OK 请求成功 || 对应的结果返回值描述 |- | 401 || Unauthorizated 令牌授权失败 || No Content |- | 403 || Forbidden 访问禁止 || No Content |- | 405 || Method Not Allowed 方法未授权 || No Content |- | 410 || Gone 请求过期 || No Content |- | 424 || Failed Dependency 参数信息不合法 || No Content |- | 429 || Too Many Requests 请求过于频繁 || No Content |- | 500 || Internal Server Error 内部服务出错 || No Content |} <br /><br /> *<big><big>'''数据报文格式'''</big></big> 平台REST接口支持主流的报文格式:JSON。 *<big><big>'''关于REST (REpresentational State Transfer)'''</big></big></br> <nowiki> REST的客户端服务器分离理念大大简化了组件执行,降低了语义间连接的复杂度,改进了性能调整的有效性,增加了服务器组件的可扩展性。分层的结构化系统约束允许在不改变接口的情况下引入中间代理、网关、防火墙等多种接入点,并与之通讯,并且通过可扩展性,以共享内存的方式改进系统性能,有助于信息传递。通过对消息的约束,把REST的中间处理变为一个独立的自我描述:无状态交互,使用标准的方法和媒体类型。通过这种方式使语义信息,交互数据,响应信息能够明确的显示其使用缓存的能力。</nowiki> <big><big>REST设计原则</big></big><br /> 1. 应用场景和功能都被分为不同的资源<br /> 2. 每一个资源通过一个全局的资源标识以超链接的方式被访问<br /> 3. 所有资源通过共享标准的接口实现客户侧和资源之间的场景转换,资源包括如下两项:<br /> • 已经被定义好的一套有约束的操作集。<br /> • 一套有约束的内容类别集和可选的命令支持码。<br /><br /> <big><big>REST 协议特点</big></big><br /> • 客户侧请求服务器模式<br /> • 状态无关<br /> • 缓存机制<br /> • 层次结构<br /><br />
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